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Jugando con fuego

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   “El periodismo es el arte de captar el comportamiento”. Esta frase revela el tipo de periodismo que desarrollaba Stephen Glass, escritor de la revista The New Republic. Profundizando en el concepto no podemos conformarnos con esa definición de periodismo. Éste no sólo trata de captar ese comportamiento de todo aquello que ocurre en nuestro alrededor, sino que también se basa en la búsqueda y documentación de la verdad, aquella que nuestros ojos no pueden captar. El precio de la verdad es una película basada en hechos reales donde se muestra de forma escenificada y con una gran plantilla de actores, el caso de Stephen Glass en los EEUU.

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     En esta película se refleja el día a día de un periodista que trabaja en una redacción de una revista pero que sin embargo, no desenvuelve la profesión con los principios básicos que ésta posee. El tema más destacado y más significativo es la ocultación de mentiras y la publicación de datos e historias totalmente falsas para conseguir un mayor puesto de trabajo o incluso mayor popularidad. Stephen publicaba los artículos más graciosos e impactantes de la revista, ganándose a sus compañeros y dando imagen de un buen trabajo a su director y jefe. Sin embargo, el periodismo no funciona así. La esencia de la profesión es la verdad. El lector debe confiar en tus palabras, en que ellas están absolutamente contrastadas y documentadas para que la noticia sea creíble. Por desgracia, muchos periodistas tienen un gran poder de convicción y de autenticidad, incluso siendo sus historias totalmente falsas. Esto ocasiona que no se ponga en duda su trabajo y tanto el lector como los propietarios de su medio de comunicación confíen en cada línea y en cada palabra de sus textos.

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     Este acontecimiento público en los años 90 supuso un importante adelanto en los medios digitales, ya que éstos no se consideraban esenciales ni primordiales en el mundo de la comunicación. La edición digital de la revista Forbes, y más concretamente un periodista de aquella redacción conocido como Adam Pennenbeg, descubrió el falso artículo e investigó junto con Chuck Lane hasta lograr el despido de Stephen. Aun dando por verdadera una historia, se debe contrastar y verificar cada dato, así sean fechas, nombres de fuentes, lugares, números de teléfono, etc. Estamos acostumbrados a escuchar que el periodismo que se presenta en la red es de mala calidad, no debe ser fiable, o no está confrontado. Sin embargo, este hecho provocó un gran avance en el medio digital, ya que una revista web de tan pocas dimensiones y de tan poca experiencia, logró sacar a la luz una serie de mentiras y desbancar a todo un ejemplo de periodista. Adam Pennenberg, de ser un periodista oculto, pasó a ser todo un héroe en el ámbito periodístico y su trabajo fue muy reconocido y valorado. Su trabajo constante dio sus frutos pero no dejó de luchar en ningún segundo ya que confiaba en él y en su capacidad y práctica con el ordenador. Su compañera de trabajo lo resumió con estas palabras: “Una revista online persiguiendo a un gigante”.

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Cualquier periodista, o concretamente haciendo alusión a la película, especializado en el sector de la política es influenciado por las ideas y pensamientos de los gobiernos. En este caso, “The New Republic” era leída por personajes de alto poder político relacionados con la Casa Blanca por lo que las noticias eran medidas estrictamente para establecer una fidelidad a personas con tanta reputación.

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      “Siempre dices que no debemos suponer”. Esta simple cita protagonizada por Stephen a su director Chuck Lane, plasma claramente el pensamiento que debe adquirir un periodista a la hora de realizar su trabajo. No basta con suposiciones, no sobra con suponer algo acerca de un tema, sino que esa duda debe quedar diluida gracias a la búsqueda de datos y a un buen periodismo de investigación.

     Este caso tiene una clara semejanza al famoso artículo de Janet Cooke, “El mundo de Jimmy”. Esta historia narraba la vida de un niño cocainómano de tan sólo 8 años el cual no podía vivir sin consumir cualquier tipo de droga. Janet fue descubierta y reconoció haber inventado todos y cada uno de los datos de aquel artículo. En ambos casos, estas mentiras fueron achacadas por los propios protagonistas,  al gran estrés y a la gran presión ejercida por las respectivas redacciones.  Pretendían conseguir puestos más altos en sus carreras profesionales pero de la manera más equivocada. En el caso de Janet Cooke, tuvo que presentar su dimisión tras este escándalo y devolver el premio Pulizter, con el cual había sido galardonada. Por la parte de Stephen Glass, el descubrimiento de los falsos artículos provocó que fuera despedido de “The New Republic”, comenzando así la carrera de derecho y siendo actualmente asistente legal. 

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El boom digital en los medios

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Ficha técnica:

Autor: Albert Montagut

Nº páginas: 418

Año de publicación: 2012

Editorial: Deusto. Grupo Planeta

ISBN: 978-84-234-1294-5

Precio: 19,95 €

Cinco palabras clave: Periodismo, Internet, Periodismo Digital, Online, Nuevas tecnologías de la comunicación.

A finales del pasado año se publicaba NewPaper, de Albert Montagut. Un libro en el que el periodista hace un recorrido por la evolución que ha experimentado el periodismo en los últimos años en general, y en especial en España y en los diarios más cercanos a su trayectoria profesional. Como director de ADN desde que se lanzase su primera edición en 2005 y hasta que en 2011 hubo de cerrar definitivamente su redacción, Montagut narra su experiencia a la cabeza de este diario.

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Pero no queda ahí la historia, en NewPaper se hace un intenso análisis de cómo la revolución digital ha afectado desde los inicios a la relajada evolución que vivía la prensa hasta que las redacciones digitales irrumpieron con todas sus fuerzas en los diarios, transformando su sistemática habitual. El testimonio de alrededor de una treintena de grandes figuras del periodismo entre los que figuran Juan Luis Cebrián, Ignacio Escolar, Pedro J. Ramírez, José Antich o Antonio Franco, completan las experiencias vividas por el propio Montagut y sus compañeros de profesión.

La forma de acceder a la información ha cambiado con Internet y su infinidad de recursos y complementos como las tablets, los e-books o los móviles multimedia, pero Albert Montagut se niega a que los periódicos impresos desaparezcan. El periodista apuesta por un futuro digital obviamente, pues de no hacerlo no sería una de las figuras del periodismo más consolidada en España, pero sigue apostando por la perpetuidad del papel, aunque en un formato más reducido y con informaciones mucho más elaboradas. La revolución que desde hace 15 años se está produciendo en los diarios con el estallido del mundo digital, explica Montagut, no la han sabido asimilar todos los profesionales sénior del periodismo, muchos de ellos anclados en los años dorados de la prensa impresa. “Algunos no saben ni escribir el @”, bromea el autor, y apuesta por el online como herramienta para revitalizar el periodismo como instrumento fundamental para la sociedad.

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A propósito de la publicación de NewPaper, Montagut explicaba en una entrevista para la revista digital The Cult que “hemos de recuperar el periodismo. Y precisamente es el verdadero periodismo lo que nos ha de ayudar a que la convergencia print-online sea la adecuada. Me refiero tanto a los grandes medios como a los nativos digitales. La fórmula es evidente: clasicismo en los conceptos, con la energía añadida por los jóvenes, a través de sus nuevos lenguajes y herramientas”.

¿Cómo hacer para que los lectores quieran pagar por los contenidos digitales de los periódicos que, hasta el momento, se les han venido ofreciendo de forma gratuita? No es una pregunta nueva y parece ser que la respuesta aun queda muy ambigua. Montagut defiende en su último libro la idea de terminar con la gratuidad de las webs informativas y lograr que los usuarios paguen y valoren así los contenidos de los diarios. Eso sí, no se trata de ningún gurú de la prensa y la respuesta a cómo rentabilizar más la prensa online no se encuentran entre las cuatrocientas páginas de NewPaper.

Muchos errores han llovido en los medios desde que en 1994 El Periódico y El Mundo se atrevieran a colgar sus primeros PDF en internet, y desde que un año después Aviu fuera el primer diario en colgar su web. De los errores se aprende. Ahora que han pasado más de 15 años de estos primeros “ciber-pasos” de los periódicos, no caben excusas para que los profesionales de la comunicación estén al día de todo lo relacionado con internet en lo que afecta a la estructura y trabajo de un medio. Montagut pone el punto final a su libro con esta idea, y es que dice, independientemente de las condiciones y los mecanismos que se empleen para hacer periodismo, “los periodistas deben ser vocacionales, estar ilusionados y luchar por los principios de la honestidad, la veracidad y la democracia. Y para ello deben estar bien remunerados”. Un hecho que deberá fundamentarse en lo que en los últimos años viene siendo el objetivo principal de la profesión, casi obsesivo, de rentabilizar los contenidos online, para lo cual Montagut anima a profundizar en los hechos y no quedarse en la superficie, a mejorar la preparación de los profesionales, entender las nuevas tecnologías y adentrarse en la esencia de las redes sociales.

En definitiva, las nuevas tecnologías de la información son únicamente la nueva herramienta que posibilita a los periodistas hacer llegar sus informaciones de un modo más rápido, pero no hay que olvidar que “el periodismo es periodismo independientemente del soporte en el que se transmita, y que depende de los periodistas lo que acabe siendo esta profesión”. Montagut esboza en el futuro del periodismo tantas posibilidades alentadoras como incertidumbres.

Para ampliar la información: Entrevista a Albert Montagut en Periodista Digital (12/11/2012)

Cinco titulares:

  • “Internet somos nosotros, nuestra vida, nuestro mundo. […] Internet es… una maravilla”. Albert Montagut, NewPaper.
  • Los periódicos impresos tienen el futuro asegurado, pero no con su formato actual.
  • Potenciar el periodismo presencial y terminar con la generación Google es una necesidad.
  • La crisis del periodismo ha hecho que desaparezca la capacidad social de los medios.
  • Con la inmediatez de internet los diarios pierden en reflexión y perspectiva.

“Creo que hay un espacio en el futuro para el papel, pero no en formatos periódicos, semanales, trimestrales o bianuales, espacios especiales en los que se debate y se analiza. Pero hoy el binomio hacer negocio y tener una función social como es la de informar se ha roto”. Vicent Partal, director de Vilaweb.

“Hay que acabar con la generación Google que no se levanta de su asiento esperando a que le lleguen los comunicados de los partidos o de las empresas o confiando en que todo está en los buscadores. Es urgente potenciar el periodismo presencial”. Fernando Jáuregui.

“Por cada periodista que está trabajando por contar historias hay tres trabajando en las empresas, instituciones o gobiernos para que el periodista no cuenta la historia. Los periodistas hacen de comunicólogos, políticos, sociólogos… Pero se ha perdido la capacidad de contar historias. Esto forma parte de la crisis, especialmente en este país”. Juan Luís Cebrián, director-fundador de El País.

“Un diario, como su propio nombre indica, es el resultado de un proceso que dura 24 horas. Si se arroja en manos de la inmediatez de internet, con ciclos que vienen a durar un minuto o menos, el diario se transforma en otra cosa: lo que gana en rapidez, lo pierde en reflexión y en perspectiva. Su esencia desaparece”. Enric González, corresponsal de El País.


Hipertextualidad= usuario como protagonista

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     La hipertextualidad, según Ramón Salaverría, es la capacidad de interconectar diversos textos digitales entre sí, designando el término “hipertexto” al documento que resulta de dicha actividad. Partiendo de esa base, a lo largo de los años se ha hecho necesario el uso de estos elementos. Los avances tecnológicos han provocado que los medios de comunicación tradicionales como el papel pierdan vigencia e importancia para ser sustituidos por Internet y en concreto por los medios digitales. Éstos se caracterizan por la rapidez en publicar contenidos y los usuarios pueden conocer toda la actualidad desde cualquier lugar, en cualquier momento del día.

     Este hecho ha llevado a crear medios digitales con elevada interactividad e hipertextualidad. Cuando un usuario visita la página de un medio de comunicación encontrará diferentes hipertextos y él mismo será el que decida y seleccione el que más le interese.

Ejemplos positivos

      Marca.com es la página web del diario deportivo MARCA. Se creó en 1995 y es una de las web más visitadas y preferidas por los usuarios. En la home del medio digital encontramos distintos hiperenlaces que nos amplían o documentan la noticia. Todos los titulares actúan como enlace y envían al usuario a un nodo diferente, así como las fotografías o las declaraciones. Marca.com sería un buen ejemplo de hipertextualidad. Es un medio digital que utiliza una gran cantidad de hipertextos en su web, todos funcionan y todos son correctos. Son enlaces cortos y claramente señalizados. En este ejemplo podemos observar los diferentes hiperenlaces, destacados en color azul. Si el usuario desea saber más información sobre la “Champions league”, al hacer click, conocerá todos los próximos partidos y las últimas noticias sobre este campeonato.

     

                     

 

     Elmundo.es es otro medio digital de carácter nacional muy visitado por los usuarios. Es un ejemplo positivo porque en la home, los hiperenlaces están bien destacados y hay una gran variedad de ellos. Tanto las fotografías como los titulares o incluso noticias relacionadas situadas en la parte inferior de una información, se utilizan como hipertextos que desarrollan en un nodo posterior aquello que el usuario ha seleccionado.

     

 

Ejemplos negativos

     El Periódico de Villena.com es un medio digital de carácter local que informa día a día de toda la actualidad en el municipio de Villena. Su diario impreso es publicado cada quincena por lo que su web digital es seguida cada día por miles de usuarios. Este medio de comunicación presenta una edición digital demasiado plana, sus textos no contienen hiperenlaces. Los únicos que podemos observar se encuentran en la home y se destacan por ser titulares, fotografías o publicidad.

   

      Granadadigital.com es otro ejemplo negativo de hipertextualidad en su página web. Contiene muy pocos hiperenlaces y tan sólo aparecen en la home en forma de titular. Ni el subtítulo, ni la fotografía hacen la función de enlace para continuar la noticia en un nodo diferente. Los textos de las noticias desarrolladas son planos y el usuario sólo podrá interactuar para acceder a noticias distintas.

                                                                                                  

      Con este análisis de la hipertextualidad en los medios de comunicación digitales observamos que las web de periódicos nacionales utilizan un mayor número de hiperenlaces. Estos medios intentan que el usuario interactúe y complemente aquella información que seleccione y desee conocer. Con el avance de las nuevas tecnologías y la aparición de las redes sociales, los medios de comunicación también se amoldan a este nuevo cambio. En la mayoría de diarios digitales se utilizan unos hiperenlaces para que el usuario relacione la noticia con sus redes sociales, como Facebook o Twitter.  Sin embargo, los medios de carácter local o regional tienen un menor acceso o incluso utilizan hiperenlaces a otras páginas para desarrollar la información.


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